TÉRMINOS DE PRIVACIDAD
Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la interacción del usuario con El Depósito, podremos tratar datos como:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección de facturación y entrega.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Datos necesarios para facturación, cuando sea solicitada.
- Información técnica sobre la navegación, dispositivo, navegador, dirección IP, cookies y tecnologías similares.
- Información relacionada con consultas, reclamaciones o comunicaciones con nuestro servicio de atención.
Los datos relativos al pago podrán ser tratados directamente por proveedores especializados en procesamiento de pagos.
Finalidades principales
Los datos personales podrán utilizarse para:
Procesar y gestionar pedidos; verificar compras; gestionar pagos; realizar entregas; proporcionar seguimiento del pedido; responder consultas y solicitudes; gestionar cancelaciones, devoluciones, garantías y reembolsos; prevenir operaciones fraudulentas; mantener la seguridad del sitio; cumplir obligaciones contractuales y legales; y conservar registros relacionados con las operaciones realizadas.
Estas finalidades son necesarias para mantener la relación entre El Depósito y sus clientes.
Finalidades secundarias
Cuando corresponda y esté permitido, El Depósito podrá utilizar determinados datos para enviar información comercial, promociones, novedades, encuestas o comunicaciones de marketing.
El titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones enviando un correo a contacto@eldeposito.shop.
La negativa al uso de datos para estas finalidades secundarias no afectará la posibilidad de comprar en El Depósito.
Transferencias y proveedores de servicios
Para poder operar la tienda, determinados datos pueden ser tratados o compartidos con proveedores que presten servicios necesarios para la operación, tales como plataformas de comercio electrónico, servicios de alojamiento, procesadores de pago, proveedores tecnológicos, empresas de logística, transportistas, herramientas de análisis y servicios de atención al cliente.
El tratamiento y, cuando corresponda, las transferencias de información se realizarán conforme a este Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable.
Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado conforme a las disposiciones correspondientes.
Derechos ARCO
El titular podrá ejercer sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos.
Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda legalmente.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la legislación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitir identificar al titular, indicar el derecho que desea ejercer y describir claramente los datos relacionados con la solicitud. Podrá requerirse documentación destinada a comprobar la identidad del solicitante.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.
Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del titular, éste podrá solicitar su revocación enviando una solicitud a contacto@eldeposito.shop, salvo los supuestos en que resulte necesario conservar o tratar determinada información para cumplir obligaciones legales o contractuales.
Limitación del uso o divulgación
El titular podrá solicitar limitar determinados usos o divulgaciones de sus datos personales escribiendo a contacto@eldeposito.shop.
Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, preferencias, medición, seguridad, análisis y, cuando corresponda, publicidad.
Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.
Seguridad
El Depósito adoptará medidas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a acceso, pérdida, alteración, divulgación o uso no autorizado.
Conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas aplicables.
Posteriormente podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados cuando corresponda.
Cambios al aviso
Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado como consecuencia de cambios legislativos, operativos o relacionados con nuestras prácticas de privacidad.
La versión vigente estará disponible en eldeposito.shop.